Política de reembolso
En Kart Pro F1, trabajamos para ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra confiable. Sin embargo, entendemos que pueden presentarse situaciones excepcionales.
Solo aceptamos devoluciones o solicitudes de reembolso en los siguientes casos:
• El producto recibido está incompleto (faltan piezas o accesorios).
• El producto llegó dañado o con defectos visibles de fábrica.
Condiciones:
• Las solicitudes de devolución o reembolso deben realizarse dentro de los 20 días posteriores a la fecha de compra.
• Pasado este plazo, no será posible procesar reembolsos o cambios.
• Para solicitar una devolución, deberás enviarnos fotografías o evidencia del daño o incompleto al correo mkt.kslp@gmail.com, junto con tu número de pedido y una breve descripción del inconveniente.
• Nuestro equipo evaluará tu caso y, si corresponde, te indicará los pasos a seguir para realizar la devolución o reembolso.
Importante:
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o uso indebido del producto.
• El producto debe conservar su empaque original y no mostrar signos de uso para poder aplicar el reembolso.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones mencionadas. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.